Ennek a szerepnek az egyik fontos része az információk felhasználása a problémamegoldáshoz. Ebben a gyakorlatban több erőforrást és jelentést fogsz használni a kérdések megválaszolásához. A teljesítéshez kb. 8 perc szükséges. A kérdések megválaszolása előtt nézd meg a rendelkezésre álló anyagot a felső részhez közel található "Források" fülre kattintva. Nincs időkorlát, de minél gyorsabban válaszolsz a kérdésekre, annál jobb lesz a pontszámod.
Ebben a gyakorlatban lehetőséged lesz problémákat megoldani, különböző információk feldolgozásával, melyek megoldásokat teremtenek. Minden elemhez egy diagramot látsz majd, amely bemutatja a különböző alkatrészek konfigurációját. Minden diagram tartalmaz egy sor komponenst, amelyek működhetnek vagy nem működhetnek (A, B, C, D jelöléssel). A feladatod az lesz, hogy meghatározd, melyik komponens nem működik megfelelően. Egy elemhez csak egy hibás komponens tartozik. Ehhez használd a vezetőt, amely bemutatja, hogy melyik komponens mit csinál, amikor helyesen működik, és mit csinál, amikor hibás. Miután meghatároztad, hogy melyik a négy komponens hibás, válaszd ki a hibás komponenst és jelöld meg a válaszodat. A teljesítéshez körülbelül 4 perc szükséges. Nincs időkorlát, de minél gyorsabban válaszolsz a kérdésekre, annál jobb eredményt érsz el.
Ebben a szakaszban értelmezni fogod a mérőórák és kijelzők mutatóit, és összegezni fogod az információkat a Működési Irányelvekből. Ezek az irányelvek tartalmazzák az elfogadható működési tartományokat, valamint más fontos információkat, mint például a gép kockázatait és a meghatározott szinteken történő teendőket. Válaszolni fogsz a gép működésével kapcsolatos kérdésekre, valamint azokra a lépésekre, amelyeket tehetünk a javításához. Az elkészítéshez körülbelül 4 perc szükséges. Nincs időkorlát, de minél gyorsabban válaszolsz a kérdésekre, annál jobb lesz az eredményed.
A több választásos kérdések egy kérdést és egy válaszlehetőségek listát tartalmaz, mely válaszok közül kell kiválasztania egyet. Az adott válasz kiválasztásához kattintson a válasz szövegére, arra amelyiket helyesnek gondolja. Kiválasztás után a válasz kékkel lesz kiemelve. Az adott válasz visszavonásához kattintson a "Válasz törlése" gombra vagy válasszon másik válaszlehetőséget. Egyidejűleg csak egy választ választhat ki, hacsak másképp nincs megadva.
Az értékelési kérdések arra kérnek, hogy egy állítást vagy állítássorozatot értékelj egy csúszka segítségével. Minden állítás esetén a skálára hivatkozva elmozdíthatja a választót, hogy megjelenjen az értékelésednek megfelelő választás alatt. Az egyik válasz kiválasztásának megszüntetéséhez kattints az "Előző válasz törlése" gombra, vagy mozgasd el a választót, hogy más választás alá kerüljön. Egyszerre csak egy választ választhatsz ki.
A helyzetkérdések arra kérik, hogy olvasson el egy helyzetet, majd jelölje meg azt a választ, amely a legvalószínűbb arra, ahogy az helyzetben cselekedne. Ne feleddje, hogy a válaszokat az egész alkalmazási folyamat során használják. Ezért a válaszaidnak pontosan tükrözniük kell azt, ahogy valószínűleg viselkednél minden hasonló helyzetben.